近日,江西省人民政府辦公廳印發了《關于公布第一批基層政務公開標準化規范化縣(市、區)和鄉鎮(街道)名單的通知》,閃石鄉榜上有名。
第一批基層政務公開標準化規范化縣(市、區)和鄉鎮(街道)名單
(按行政區劃排列)
二、鄉鎮(街道)(93個)
(四)萍鄉市。
安源區白源街道、湘東區老關鎮、蘆溪縣張佳坊鄉、蓮花縣閃石鄉。
蓄力于“效”,抓住服務群眾“關鍵點”,為打通“最后一公里”提振效能
確保線下窗口“雙到位”。建立閃石鄉政務公開專項機制,形成了回應關切工作流程、社會公眾代表列席政府會議制度、政策解讀工作機制、政務公開政策解讀專員制度、信息發布制度、依申請公開制度、保密審查制度等7項制度,確保機制保障到位。同時,對26個領域基層政務公開標準目錄的公開事項各要素進行再梳理、再簡化,形成閃石鄉基層政務公開標準目錄,編制了村務公開事項清單,確?!皟苫蹦夸浀轿?。
建設線上窗口“一平臺”。開發“智理閃石”數字鄉村治理平臺前端小程序碼,實現信息查詢、業務查詢、政務反饋等事項“一碼通”。同時,基于“數字鄉村一張圖”,建立數字化鄉村導覽,讓產業發展、鄉村治理、民生服務數字化運營可見、可管、可控,實現鄉村現狀可視化。
推動線上線下“融合辦”。建立“線上求助反饋機制”和共建共享共治機制。通過以各村黨(總)支部為責任主體,依托綜治中心、復禮調解室與“智理閃石”平臺深度融合,群眾通過“智理閃石”小程序反饋堵點、難點問題,村干部認領任務靶向解難。
發力于“智”,探索鄉村善治“新路徑”,為打通“最后一公里”注入新活力
推進“數字化+網格管理”。閃石鄉人口近1.3萬人,僅依靠村干部用腦力記憶村民個人信息及聯系方式,工作難度較大。通過“智理閃石”平臺錄入信息,實現鄉—村—組—戶—人五級管理,自上而下縱向貫通;所填人員的基本信息保證真實有效,并將數據全部上傳云端,按標簽分類,使鄉、村干部找人更精準,效率更提升。
網格員入戶了解問題
推進“數字化+平安建設”。推進平安鄉村視頻監控全覆蓋,搭建鄉鎮視頻監控平臺實時監控,為及時發現、處理安全事故提供支持和依據,維護鄉鎮治安。設置“AI智能視頻預警廣播”系統3個,實時監控山塘水庫汛情、未成年人防溺水工作等動態信息,有效加大管控力度。
推進“數字化+便民服務”。充分滿足群眾的使用習慣,按照“一網通辦”的要求,進一步整合微信公眾號及小程序,聯動“智理閃石”微信小程序,與“贛服通”“漫游蓮花”等平臺深度融合,實現高頻事項業務通過一個入口統一服務,實現“多端接入、一站使用”的良好使用體驗。
用力于“難”,把牢為民服務“生命線”,為打通“最后一公里”下足繡花功
梳理清單明定位,回答“辦什么”。健全信息公開機制,設置信息公開專欄,對最新90項行政權力清單、107項審批服務執法權限清單等全面公示到位,并對辦事服務信息加以集成、優化、簡化,來辦事的群眾可有針對性地選擇相應桌牌獲取相應政策、辦事指南等政務信息。
專人引導細解讀,回答“怎么辦”。設立政務公開專區,設置了“5+2”子功能區,辦事的群眾可按需求自行選擇相應政務服務,政策解讀咨詢區及辦事服務咨詢區的工作人員將提供志愿服務引導。
理順流程優體驗,回答“辦多久”。以辦事群眾“看得明白、辦得順暢”為宗旨,在辦事窗口及“智理閃石”平臺公布異地就業、醫保中斷補繳、城鄉居民社保參保登記等高頻業務辦理流程圖,不斷完善政府群眾互動模塊,助力群眾辦事“事半功倍”。
聚力于“眾”,擴大共治共建“覆蓋面”,為打通“最后一公里”提高凝聚力
“請群眾外出看”。經常組織各村外出學習先進經驗,引導各村打造以“三務”公開欄為第一載體,結合村務公開微信群、村務廣播、村級黨群服務中心等平臺為輔的公開方式,不斷拓寬村務公開陣地。鼓勵有條件的村依托黨群服務中心、便民服務點等內容,堅持“服務群眾365天不打烊”工作機制,打造村級政務公開專區,構建“專區+公開欄+微信群”的村務公開聯動模式。
“請群眾自己定”。持續推廣“鄉村夜會”自治模式,重點圍繞征地拆遷、民生項目實施、景村建設等內容,定期召開村民代表會議、村小組會議,努力實現服務群眾“零距離”。今年以來,各村已開展鄉村夜會、屋場貼心會、村民理事會議等100余次。
太源村鄉村夜會
“請群眾監督干”。從五型政府建設出發,以廉潔工作平臺建設為抓手,推進“五個工程”落實“三不要求”,強化十五項舉措,以項目化推進各村廉潔村居建設。緊盯“小微權力”運行,各村每月上報村務公開情況,落實村務公開監督員制度,以村級監督推動基層治理提質增效,真正讓群眾感受到監督就在身邊。
▍編輯部微信:lhzx7221302 來源:智理閃石
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